استخدام help Desk در تولیدی پیشگام ابر البرز

استان: تهران

جنسیت: آقا، خانم

سابقه کار: مهم نیست

نوع همکاری: تمام وقت

شرایط احراز

 * تسلط به مباحث MCSE
 * تسلط به +Network
 * پشتیبانی از امور مربوط به شبکه و اینترنت
 * مسلط به Microsoft Office
 * مسلط به مفاهیم شبکه و طراحی (Activet Passive) اجرا و نگهداری
 * توانایی عیب یابی و پشتیبانی سخت افزار و نرم افزاری
 * نصب و راه اندازی سیستم ها اعم از لپ تاپ، Pc، پرینتر، فکس و غیره
 * توانایی مستندسازی اطلاعات و تهیه Document و آشنا به تهیه گزارشات
 * منظم، دقیق، پیگیر، مسئولیت پذیر
 * دارای روابط عمومی خوب و پاسخگویی به نیاز کاربران
 * دارای پشتکار و روحیه انجام کار تیمی
 * آشنایی با سیستم مرکز تلفن پاناسونیک و یا voip مزیت محسوب می شود

حقوق و مزایا

* شنبه تا چهارشنبه ۸ تا ۱۷٫۳۰
* بیمه
* پاداش
* سرویس رفت و آمد
* صبحانه و نهار

توضیحات تکمیلی

دوستانی که قصد ارائه رزومه جهت آگهی استخدام help Desk در تولیدی پیشگام ابر البرز را دارند باید به دانند که یک کارشناس Help Desk در چارت فناوری اطلاعات از جمله افراد بخش IT سازمان است که بیشتر با کلاینت ها و کاربران سر و کار دارد.

اما با توجه به مواردی که درخواست آگهی آمده است به نظر می رسد که این تولیدی این موضوع را نمیداند و در صورتی که شما یک فرد با دانش های بالا باشید باید به عنوان کارشناس IT استخدام شود. کارشناسان IT یک سطح از Help Desk ها بالاتر هستند و با توانیی مدیریت و نظارت بر سرور ها را نیز خواهند داشت.

با توجه به این که تسلط به MCSE در شرایط احراز آمده است. توجه کنید که کارشناسان Help Desk نیازی به تسلط به مباحث ویندوز سرور ندارند و تنها باید بر ویندوز های کلاینت ها یعنی ویندوز هایی چون ویندوز ۷ و ویندوز ۱۰ تسلط داشته باشند.

دوره مرتبط با این ردیف شغلی دوره آموزش تبدیل شدن به پشتیبان Help Desk می باشد که می توانید از این لینک آن را دانلود کنید.