تلفن تحت شبکه VoIP

تلفن تحت شبکه VoIP
راهکارهای تلفن تحت شبکه VoIP

امروزه یکی از هزینه های سرسام آور سازمان ها را می توان هزینه های استفاده از تلفن دانست. مشغول بودن خطوط، هزینه های بالای تماس های بین شعب، بین شهری و همچنین خارج از کشور، دسترسی های پیچیده، سیم کشی های مجزا برای خطوط تلفن و جابجایی های فیزیکی بی شمار، سبب شده تا سازمان ها و شرکت ها هزینه های بالایی را برای زیرساخت تلفن سنتی خود بدهند. این هزینه های بالا سبب شده تا مدیران بسیاری از سازمان ها به فکر راهکار جایگزین باشند. فناوری اطلاعات و ارتباطات و به طور کلی تکنولوژی های جدید از همان ابتدا با هدف برطرف کردن نیاز های سازمان ها و همچنین کاهش هزینه های آن ها وارد شدند. خوشبختانه برای این مشکل سازمان ها نیز IT و سرویس های شبکه توانسته راهکار بسیار مناسبی را ارائه کند.

راهکار تلفن تحت شبکه VoIP بهترین راه حل برای مشکلات سازمان ها به حساب می آید. Voice over Internet Protocol یا VoIP یا به عبارت دیگر تلفن تحت شبکه راهکاری است که با استفاده از بستر شبکه سازمان امکان ایجاد تماس های داخلی، بین شعب، بین شهری و حتی برون مرزی را فراهم کرده است. استفاده از راهکار تلفن تحت شبکه VoIP یقیناً مرتفع کننده تمامی نیاز های جاری سازمان شما خواهد بود. امروزه یکی از بهترین راهکار های ارتباط نوین در جهان، همین تکنولوژی تلفن تحت شبکه VoIP است و شرکت توسعه راهکار های نوین داده پرند (گروه چشم انداز نو)  با تجارت موفق خود در اکثر سازمانهای بزرگ، اقدام به راه اندازی، پیاده سازی و نگهداری این سرویس می نماید.

ویژگی های راهکارهای تلفن تحت شبکه VoIP

تماس های تلفنی رایگان
سیم کشی مورد نیاز کمتر
هزينه‌ي بسيار پايين نگهداری
امکان برقراری ویدئو کنفرانس
جابه‌جايي آسان شماره‌هاي تلفن
بهبود مستمر در ارتباطات دیجیتالی
ارتباطات از راه دور بسیار ارزان تر
پشتیبان گیری داده های حیاتی سازمان
پایداری سرویس‌ها و حفظ و افزایش امنیت
استفاده از وایرلس برای اتصال سیستم تلفن
قابليت برنامه‌نويسی بر روي گوشي‌هاي تلفن
انتقال چندین مکالمه همزمان روی یک خط تلفن
پایداری زیرساخت ها سرویس ویپ (VoIP)
دسترسی به برقراری ارتباط تلفنی در هر نقطه جهان
قيمت پايين خريد يك شماره (حتی مجاني) و مكالمه‌ي تلفني
توسعه سرویس ویپ (VoIP) و همگام بود با رشد سازمان
افزایش سرعت و رسیدگی به مشکلات سرویس ویپ (VoIP)
پشتيباني كليه امكانات مخابراتي كنوني با هزينه‌ي بسيار پايين و سهولت اجرايي بالا.

تلفن تحت شبکه VoIP از اجزاء ارتباطات یکپارچه

راهکارهای ارتباطات یکپارچه این امکان را به سازمان ها می دهند که با یکپارچه سازی چندین سرویس در زیرساخت شبکه خود بهترین عملکرد را داشته و تمامی ارتباطات خود را مدیریت کنند. تلفن تحت شبکه VoIP یکی از مهمترین اجزاء ارتباطات یکپارچه به شمار می آید. با استفاده از تلفن تحت شبکه است که می توانید به راحتی با زیرساخت شبکه PSTN مخابرات ارتباط برقرار کرده و تماس ها را مسیریابی کنید. VoIP به عنوان یکی از اجزاء Unified Communications Solution توانسته جایگاه خود را بیش از پیش حفظ نماید.

چرا در تجارت خود به راهکارهای تلفن تحت شبکه VoIP نیاز داریم؟

مدیران کسب و کار های مختلف اولین سئوالی که هنگام تصمیم گیری در رابطه با پیاده سازی و یا خرید راهکار های جدید به ذهن آن ها می رسد، این است که این راهکار چه مزیت هایی برای کسب و کار آن ها دارد؟ یا به عبارت دیگر چرا باید در تجارت خود به راهکار های VoIP نیاز دارند؟ در بالا به ویژگی های از VoIP پرداختیم. اما در اینجا به تفصیل برخی از این ویژگی ها می پردازیم.

ارتباط رایگان بین شعب: با استفاده از راهکار VoIP دیگر نگران نباشید که دفتر شما کجاست. در یک طبقه، در یک شهر، در یک منطقه، در یک کشور و یا در کشور های دیگر با استفاده از زیرساخت VoIP می توانید ارتباط های خود را به صورت داخلی و با استفاده از بستر اینترنت به صورت رایگان برقرار کنید. به عنوان مثال ارتباط بین شرکت و کارخانه به صورت کاملا رایگان

کاهش بسیاری از هزینه ها: با پیاده سازی VoIP دیگر لازم به سیم کشی جدا برای تلفن نیز نخواهید بود. از طرف دیگر می توانید از Softphone ها به جای تهیه تلفن های IP-Base استفاده کنید.

اتصال سیستم تلفن تحت شبکه به دیگر نرم افزار ها: می توانید به راحتی سیستم VoIP خود را به دیگر نرم افزار ها چون CRM و یا مایکروسافت اکسچنج سرور متصل کرده و دایره استفاده از VoIP را افزایش دهید.

خدمات شرکت چشم انداز نو برای راه اندازی VoIP

طراحی و اجرای سیستم‌ های VOIP

اجرا، راه اندازی و نگهداری سیستم های تلفن تحت شبکه یا VoIP به صورت کامل و یا بخشی از آن شامل:

1. نصب و راه اندازی داخلی ها و ارتباطات داخلی
2. ایجاد ارتباط بین شعب، داخل کشور و خارج از کشور
3. تهیه، پیکربندی و راه اندازی سخت افزار های VoIP چون Gateway خطور SIP Trunk و …..
4. نگهداری از زیرساخت های پیاده سازی شده و عیب یابی در صورت بروز مشکلات از قبیل از دست رفتن ارتباط بین شعب و بین داخلی ها، عدم رجیستر شدن تلفن ها

نصب، پیاده سازی و راه اندازی کال سنتر Call Center

1. نصب و فعال سازی کامل کال سنتر
2. توزیع تماس ها بین اپراتور ها بر اساس الویت، کارایی و…
3. راه اندازی سیستم گذارش گیری دقیق در قالب های مختلف و دستگاه های مختلف
4. تنظیم تلفن گویا و امکانات آن

مشاوره در طراحی، نصب و پیاده سازی VoIP

1. بررسی شبکه و سیستم تلفنی موجود و همچنین نیاز های سازمان و کاربران آن
2. بررسی زیرساخت موجود و اعلام و معرفی سخت افزار های مورد نیاز
3. ارائه یک طرح کامل به همراه نقشه راه قدم به قدم
4. اجرای آزمایشی و پایلوت زیرساخت
5. نظارت بر اجرای صحیح پروژه ها

بهبود کارایی ویپ

1. افزایش امنیت زیرساخت تلفن تحت شبکه جدید یا ساختار VoIP موجود
2. افزایش ظرفیت سیستم تلفنی تهت شبکه ویپ موجود
3. رفع مشکلات موجود زیرساخت فعلی
4. عیب یابی پیشرفته زیرساخت ویپ

 

هزینه پیاده سازی تلفن تحت شبکه چقدر است؟

یکی دیگر از سئوال های مهم که باید به آن پاسخ داده شود هزینه های پیاده سازی تلفن تحت شبکه یا VoIP است. به عبارت دیگر مشتریان ما از ما این سئوال را دارند که آیا استفاده از سیستم تلفن تحت شبکه یا همان VoIP از سیستم های قدیمی سانترال و پاناسونیک گرانتر است یا ارزان تر؟

جواب این سئوال قطعاً، ارزان تر است.

چرا که در این زیرساخت از آخرین تکنولوژی ها و نرم افزار های روز استفاده می شود و بسیاری از سخت افزار ها تهیه نمی شود. فرض کنید که شما اقدام به تهیه SIP Trunk از مخابرات می کنید. به این ترتیب هزینه تهیه Gateway نیز کاهش می یابد، و شما با یک ماشین مجازی می توانید به راحتی اقدام به پیاده سازی VoIP خود کنید.

هنگامی که شما اقدام به راه اندازی سیستم سانترال در شبکه شرکت می کنید، هزینه هایی که باید صرف کنید شامل، سخت افزار سانترال، کابل کشی، انواع کارت های E1 و T1 و نگهداری می باشد. اما در پیاده سازی VoIP همانطور که در بالا بیان شد بسیاری از هزینه ها کاسته می شود. ممکن است در اولین برخورد این اشتباه پیش آید که IP-Phone ها گرانتر از تلفن های معمولی هستند. اما باید به این موضوع توجه کنید که یک هزینه های دیگر چون کابل کشی و هزینه های تماس بین شهری دیگر حذف خواهد شد. دو شما می توانید به جای استفاده از IP-Phone های سخت افزاری از Soft-Phone ها استفاده کنید که رایگان بوده و کیفیت بالایی هم دارند.

 

 

دپارتمان تخصصی VoIP شرکت چشم انداز نو با بهره گيري از تیم كارشناسي توانا و آموزش ديده، آمادگي كامل دارد كه اين سيستم را در پيچيده ترين شبكه ها تا شبكه هاي با وسعت كم اجرا و پشتيباني نمايد. تنوع مشتريان و شركتهاي سرويس گيرنده از شرکت چشم انداز نو، اين شركت را قادر ساخته است كه از تجربه كار در شبكه هايي با ساختارهاي متنوع، به عنوان بزرگترين سرمايه علمي و پايگاه دانش بهرمند شود.

جهت هماهنگی با شماره ۲۸۴۲۳۳۸۹-۰۲۱ تماس حاصل نمایید.