قطعاً مهمترین وظیفه مدیران شبکه سازمان، پیادهسازی بسترهای مناسب مدیریت و مانیتورینگ در زیرساخت IT سازمان شامل: شبکه، دیتاسنتر، سرورها، سرویسها و کاربران میباشد، تا بتوان به درستی از این دارایی های اصلی سازمان نگهداری کرد. میتوان گفت در سازمانهای امروزه به دلیل افزایش سرویسهای موجود و پیچیدهتر شدن زیرساخت IT در سازمان، بدون بستر مدیریت و مانیتورینگ زیرساخت، سازمان با خطرهای بالایی مواجه خواهد شد.
ضرورت مدیریت و مانیتورینگ زیرساخت IT در سازمان
از دید فنی درصورت عدم پیاده سازی زیرساخت مدیریت و مانیتورینگ، سازمان ها به طور کامل آگاهی خود را از وقوع اختلالات از دست خواهند داد. این بدان معناست که دیگر ابزاری برای آگاه شدن از اختلال های کوچک وجود ندارد. پس اختلالهای کوچک به مشکلات بزرگ تبدیلشده و شبکه داخلی را از کار میاندازند، درنتیجه فعالیت سازمان منقطع و خسارتهای جبرانناپذیری به سازمان وارد خواهد آمد. حال از دید مدیریتی، در سازمانهای بزرگ به دلایل بسیاری سازمانها به کاربران خود دسترسیهای زیادی میدهند، بهعنوانمثال دسترسی نصب نرمافزارها بر روی دستگاه خود یکی از این دسترسیها است. با دادن این دسترسیهای باز به کاربرانی که اصولاً از آگاهی بالایی درباره فناوری اطلاعات و یا خطرات احتمالی کارهایشان ندارند، سازمان خود را وارد یک بحران کرده است. یکی از نمونههایی که اخیراً سازمانهای زیادی درگیر آن هستند، مشکل باج افزارها است. باج افزارها جهت رمزنگاری نیاز به دسترسیهای بالا دارند، بسیاری از سازمان ها در حال حاظر کاربران دسترسی های بالایی دارند، بنابراین باج افزار از نظر دسترسی مشکلی ندارد. یعنی در زیرساختهای بسیاری از سازمان ها در حال حاظر بستر مدیریت و مانیتورینگ وجود ندارد و کاربران از دسترسیهای بالایی برخوردار هستند و باج افزار از این دسترسیها سوءاستفاده کرده و شبکه داخلی سازمان را آلوده میکند. اما در صورت استفاده از سیستمهای مدیریت و مانیتورینگ در زیرساخت شبکه سازمان، با مدیریت و مانیتورینگ بهینه منابع شامل شبکه، دیتاسنتر، سرورها، سرویسها و کاربران که اصلی ترین دارایی های یک سازمان هستند بهراحتی میتوان از بسیاری از اتفاقات ناگوار پیش از وقوع باخبر شده و جلوگیری کرد.
مایکروسافت سیستم سنتر ۲۰۱۶
مجموعه مدیریت و مانیتورینگ مایکروسافت سیستم سنتر ثابت کرده است که بهراحتی از عهده مدیریت و مانیتورینگ زیرساخت IT که شامل شبکه، دیتاسنتر، سرورها، سرویسها و کاربران است برآمده و حتی فراتر از این نیز عمل کرده و میتواند به مانیتورینگ زیرساختهای نوپا ابری (Cloud) بپردازد. با استفاده از مجموعه مدیریت و مانیتورینگ سیستم سنتر بیشک مدیریت، مانیتورینگ و محافظت از زیرساخت IT سازمان از طریق یک محیط واحد و یک محصول قابل پیادهسازی بوده و پراکندگیهای ابزارهای پیش از خود را نخواهد داشت.
مدیریت و مانیتورینگ زیرساختهای جدید با سیستم سنتر
زیرساخت های موجود در سازمان ها از گذشته تا به امروز تغییرات بسیاری پیدا کرده اند. با توجه به این تغییرات دیگر نمی توان با استفاده از ابزارهای قدیمی به مدیریت و مانیتورینگ زیرساخت های جدید که عموما هم زیرساخت هایی مجازی سازی شده هستند پرداخت. سازمانها دیگر از یک پلتفرم خاص و مشخص استفاده نمیکنند و در سازمانها تنوع پلتفرمی وجود دارد. این بدان معنا است که در صورت پیادهسازی یک بستر مدیریت و مانیتورینگ در زیرساخت شبکه سازمان این بستر باید قابلیت انعطافپذیری و انطباق بالایی نسبت به شرایط نو و سرویسهای جدید را داشته باشد، در غیر این صورت سازمان ها با مشکلات فراوانی رو به رو خواهند شد. مایکروسافت مجموعه مدیریت و مانیتورینگ سیستم سنتر را برای ساختارهای جدید طراحی و منتشر کرده است تا مدیران شبکه سازمان بتواند زیرساختهای جدید نرمافزاری (در اصطلاح به این زیرساخت های نو Software-defined data center یا به اختصار SDDC می گویند) را بهسادگی، موثر، امن و کاملاً متمرکز مدیریت کنند.
مجموعه مدیریت و مانیتورینگ سیستم سنتر در نسخه ۲۰۱۶ شامل شش محصول اصلی است که در زیر به بررسی اجمالی آنها میپردازیم.
مدیریت و مانیتورینگ کاربران با مایکروسافت سیستم سنتر
همانطور که اشاره شد کاربران در صورت عدم مدیریت و مانیتورینگ صحیح بهراحتی میتوانند به دروازههای ورود خطر به شبکه داخلی سازمان تبدیل شوند. جهت جلوگیری از این خطر بزرگ مایکروسافت محصول Configuration Manager را در مجموعه سیستم سنتر قرار داده است. با استفاده از مایکروسافت سیستم سنتر ۲۰۱۶ Configuration Manager شما میتوانید بهراحتی کاربران را مدیریت کنید. دستگاههای آنها ازجمله کامپیوترها، موبایلها و… را مدیریت کرده و بهراحتی و با یک کلیک اقدام به گزارشگیری کنید. با استفاده از سیستم سنتر ۲۰۱۶ Configuration Manager میتوانید نرمافزارهای موردنیاز کاربران را بدون نیاز به دادن دسترسیهای بالا به آنها در اختیارشان قرار دهید، با زدن چند دکمه برای بسیاری از کاربران اقدام به تعویض ویندوز کرده و یا بهروزرسانیهای جدید را اعمال کنید.
مانیتورینگ شبکه با سیستم سنتر ۲۰۱۶ Operations Manager
با توجه به اهمیت مانیتورینگ زیرساخت IT شامل شبکه، دیتاسنتر، سرورها و سرویسها شما به عنوان مدیران شبکه سازمان با استفاده از Microsoft System Center 2016 Operations Manager میتوانید بهراحتی زیرساخت خود را مانیتور کرده و در صورت بروز اختلال پیشازاین که کاربران چیزی حس کنند، اختلالی در روند فعالیت سازمان رخ دهد و خسارتی به سازمان وارد شود این مشکلات را سریعاً حل کنید. با سیستم سنتر ۲۰۱۶ Operations Manager بهراحتی و در هرجایی میتوانید از تمامی فرایندها در سرورها، سرویسها و دستگاههای موجود در شبکه اطلاع پیدا کنید. قطعاً اقدام و عمل سریع با سیستم سنتر ۲۰۱۶ Operations Manager امکانپذیر میشود.
مدیریت زیرساخت مجازی با سیستم سنتر VMM
امروزه مدیریت زیرساختهای مجازی پیچیدگیهای خاص خود را پیداکرده است. بنابراین استفاده از ابزاری جهت مدیریت و نگهداری از ماشینهای مجازی، Host ها و بهطورکلی زیرساخت یک دیتاسنتر کاملاً مجازی یکی از نیازهای مهم سازمانها میباشد. با استفاده از سیستم سنتر ۲۰۱۶ Virtual Machine Manager سازمان ها میتوانند نیازهای اساسی خود از جمله مدیریت و نگهداری یک دیتاسنتر مجازیسازی شده را بهراحتی برطرف نمایند. استفاده از امکانات Microsoft System Center 2016 VMM در زیرساخت مجازی دیتاسنترهای سازمان توانسته از بسیاری از هزینههای غیر منطقی بکاهد.
محافظت از دادهها با سیستم سنتر ۲۰۱۶ Data Protection Manager
دادهها باارزشترین داراییهای یک سازمان به شمار می روند. سرقت، ایجاد مشکل، خرابی و یا از بین رفتن دادههای سازمان به هر دلیلی خسارتهای جبرانناپذیری را به دنبال خواهد داشت. بنابراین پشتیبان گیری از سرویسها، نرمافزارها و دیگر دادههای حیاتی سازمان امری منطقی است و قطعاً مهمترین اقدامی است که مدیران شبکه سازمان باید انجام دهند. با استفاده از سیستم سنتر ۲۰۱۶ Data Protection Manager سازمانها میتوانند بهراحتی و هوشمندانه اقدام به گرفتن پشتیبانها از نرمافزارها، سرویسها و دادههایی چون SharePoint و Exchange کنند، تا در صورت بروز مشکل و یا از دست رفتن این دادهها بهراحتی بتوانند با کمترین Down Time اقدام به بازگردانی داده های از دست رفته کنند.
خودکار سازی فرایند دیتاسنترها با سیستم سنتر ۲۰۱۶
مایکروسافت در مجموعه مدیریت و مانیتورینگ سیستم سنتر دو محصول Service Manager و Orchestrator را بهمنظور خودکارسازی فرایندها در دیتاسنتر گنجانده است. با استفاده از Orchestrator شما به عنوان مدیران شبکه و مسئول زیرساخت IT سازمان به خودکار سازی فرایندها در سازمان بپردازید. بهعنوان نمونه ایجاد یک کاربر جدید در اکتیو دایرکتوری با استفاده از قابلیت های سیستم سنتر Orchestrator و یا استفاده از Service Manager به منظور مدیریت تمامی سرویسهای موجود در دیتاسنتر سازمان ازجمله امکانات این دو محصول مایکروسافت سیستم سنتر ۲۰۱۶ میباشند. به طور کلی این دو محصول یک اتوماسیون کامل برای دیتاسنتر سازمان میسازند.
دیگر امکانات مجموعه سیستم سنتر ۲۰۱۶
- انتشار نرمافزارهای مختلف و امکان نصب آن بدون نیاز به حضور admin
- مانیتورینگ یکپارچه و متمرکز کاربران، سرورها و زیرساخت شبکه
- نصب و راهاندازی سیستمعاملهای مختلف بهطور خودکار
- مدیریت یکپارچه کاربران، سرورها و زیرساخت شبکه
- رفع مشکلات کاربران از راه دور و از طریق Remote
- ایجاد زیرساخت Backup با استفاده از SCDPM
- مدیریت زیرساختهای مجازی توسط SCVMM
- تهیه گزارش از فعالیتهای کاربران و سرورها
- خودکارسازی فعالیتها و اقدامات
باید خاطر نشان کرد که نیازسازمان ها یکتا بوده و هر سازمانی نیازمندی های خود را دارد، به همین دلیل پس از بررسی های انجام شده از زیرساخت شبکه سازمان طرح نهایی نوشته شده تا در صورت نیاز سرویس های مشخص شده نصب و پیاده سازی شوند.
[iphorm id=”6″ name=”فرم ارسال مستند راه کار سیستم یکپارچه مدیریت و مانیتورینگ”]