نگهداری کامپیوتر ها و سرویس های شبکه

امروزه در هر سازمان و اورگانی؛ کوچک، متوسط و یا بزرگ PC ، Laptop و سرور وجود دارد. تمامی سازمان ها و اورگان ها امروزه از زیرساخت های دیجیتال برای ارتقاء فعالیت های خود استفاده می کنند. این دستگاه ها و سرور ها در زیرساخت شبکه با هم در ارتباط هستند. کاربران از سرویس هایی که بر روی این سرور ها قرار دارند استفاده می کنند. بنابراین نیاز به نگهداری کامپیوتر ها و سرویس های شبکه در هر سازمانی دیده می شود. در این مقاله کوتاه قصد داریم تا شما را با خدمات نگهداری کامپیوتر ها و سرویس های شبکه گروه چشم انداز نو آشنا کنیم.

خدمات نگهداری کامپیوتر ها و سرویس های شبکه

در زیرساخت شبکه سازمان تعداد کامپیوتر ها و دستگاه های کاربران مشخص است، تعداد سرور ها و همچنین سرویس هایی که بر روی این سرور ها قرار دارند نیز مشخص است. اهمیت نگهداری کامپیوتر ها و سرویس های شبکه آنجایی روشن می شود که یکی از این سرویس ها از کار بیفتد و یا این که کامپیوتر یکی از کاربران از کار بیفتد. در این شرایط مهمترین بخش سازمان واحد IT می شود. توجه کنید که سازمان ها در مواجه با تصمیم گیری در خصوص واحد IT دو روی کرد می توانند اتخاذ کنند. یکی به کارگیری یک کارشناس IT یا به اصطلاح IT MAN و یا استفاده از خدمات شرکت های IT و یا به اصطلاح برونسپاری واحد IT که هر کدام مزیت ها و چالش های خود را دارد. بسته به نیاز سازمان این مورد در سطوح بالای مدیریتی تصمیم گیری می شود.

اما دامنه نگهداری کامپیوتر ها و سرویس های شبکه به تعداد کامپیوتر ها، موقعیت مکانی آن ها، تعداد سرور ها ، تعداد سرویس های فعال بر روی این سرور ها و نوع سرویس ها بستگی دارد. پس از برقرار تماس و سپس بازدید حضوری تعداد کامپیوتر ها، تعداد سرور و همچنین نوع و تعداد سرویس ها مشخص می شود. با مشخص شدن دامنه پشتیبانی پیش نویس قرار داد بر اساس نیاز های سازمان ارسال می گردد.

قرارداد نگهداری کامپیوتر ها و سرویس های شبکه

پس از ارسال پیش نویس قرار داد نگهداری کامپیوتر ها و سرویس های شبکه و تایید شرکت و یا اصلاح آن و تایید دو طرف قرار داد بین گروه چشم انداز نو و شرکت ها منعقد می شود. از زمان انعقاد قرارداد مسئولیت نگهداری کامپیوتر ها و سرویس های شبکه بر اساس قرارداد منعقد شده بر عهده گروه چشم انداز نو می باشد.

برخی از مشتریان شرکت توسعه راهکارهای نوین داده پرند